Tu partner técnico de confianza
Ingeniería web y operaciones digitales con +20 años de experiencia
No somos una agencia ni freelancers. Somos tu equipo técnico extendido que asume la responsabilidad de mantener tu negocio digital funcionando y evolucionando.
Por Qué Elegirnos
Compromiso que va más allá del código
Construimos relaciones de largo plazo con nuestros clientes. Entendemos tu negocio, anticipamos necesidades y actuamos proactivamente para que tu infraestructura digital siempre esté un paso adelante.
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Preguntas Frecuentes
¿Tienes preguntas? Aquí algunas respuestas
Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios de desarrollo web, mantenimiento y operaciones digitales. Si no encuentras la respuesta que buscas, contáctanos directamente.
¿Qué diferencia a ZABU de un freelance o agencia tradicional?
No dependes de una sola persona ni lidias con overhead de cuentas y gestores. Somos un equipo técnico consolidado con procesos establecidos, continuidad garantizada y soporte a largo plazo. Trabajamos como tu partner técnico, no como proveedor de tareas aisladas.
¿Qué es el retainer y por qué es obligatorio?
El retainer no es un banco de horas prepagadas. Representa disponibilidad garantizada, responsabilidad técnica y continuidad operativa sobre tu sistema en producción. Incluso cuando no solicitas cambios, seguimos asumiendo el conocimiento de tu sistema y la capacidad de respuesta ante incidentes.
¿Qué incluye el retainer mensual?
Disponibilidad garantizada cada mes, soporte técnico y mantenimiento preventivo, correcciones y ajustes menores, conocimiento acumulado de tu sistema, respuesta rápida ante incidentes y continuidad operativa sin dependencia de personas.
¿Ofrecen mantenimiento y soporte continuo?
Sí, es nuestra especialidad y modelo de negocio. No solo ofrecemos mantenimiento preventivo, actualizaciones de seguridad y monitoreo, sino que asumimos responsabilidad técnica activa sobre tus sistemas en producción.
¿Cómo es el proceso de trabajo?
Comenzamos con una consultoría para entender tus necesidades. Establecemos un retainer que garantiza disponibilidad y continuidad. Desarrollamos en sprints con revisiones periódicas y mantenemos tu sistema evolucionando de forma estable.