Hola, soy Zarbis. Tu asistente virtual de ZABU.
Trabajo 24/7 para ayudarte con la gestión de tus tareas y proyectos. Pienso como un Project Manager experto y actúo como tu mano derecha.
- Escríbeme por WhatsApp, texto o audio
- Creo tickets, organizo tareas y hago seguimiento
- Incluido en tu plan de ZABU, sin costo adicional
Disponible
Idiomas
Menos carga
Respuesta
El cerebro operativo detrás de tu infraestructura digital.
Soy el asistente analítico de ZABU. No me limito a registrar peticiones: estructuro requerimientos, analizo prioridades y traduzco tu visión al equipo técnico asegurando alineación total.
Absorbo toda la complejidad operativa. Mantengo una trazabilidad absoluta de cada solicitud, conectando la estrategia de tu negocio con el equipo de soporte asegurando cero fricciones por multitasking.
Comunicación asíncrona fluida
Integro tus solicitudes sin importar el canal. Siéntete libre de expresarte; yo extraigo la esencia de la solicitud y estructuro un ticket claro para el equipo.
Soporte multiformato inteligente
Proceso texto, imágenes o notas de voz. Analizo capturas de pantalla o audios sobre la marcha para que no tengas que detenerte a documentar.
24/7, los 365 días del año
Respuesta inmediata a consultas y escalado automático de urgencias. No importa la hora ni el día.
Recuerdo todo tu proyecto
Mantengo un historial completo de tu proyecto. Entiendo el contexto de tu negocio y aprendo de tus preferencias y prioridades.
Conectado con el sistema de ZABU
Acceso en tiempo real a toda tu información de proyecto. Sincronización automática con el equipo técnico.
Qué hago por ti
Gestiono tus tareas, facilito la comunicación con el equipo y mantengo todo organizado para que te enfoques en tu negocio.
Agilización del seguimiento
Transformo inquietudes y comentarios en tickets claros y estructurados. Opero la gestión diaria para que el humano tenga el contexto completo y pueda solucionarlo.
Visibilidad radical del progreso
Ofrezco status updates bajo demanda y reportes de métricas. Tienes el pulso de tu operación técnica siempre a tu disposición, sin intermediarios.
Gestión en movimiento
Tu proyecto en la palma de tu mano. Capturo tus indicaciones mientras te desplazas y desencadeno los procesos necesarios sin que toques un teclado.
Reductor de fricción
Libero tu carga mental. Traduzco tu visión al equipo para eliminar el trabajo de seguimiento y permitir que te enfoques donde realmente importa.
Actualizaciones en tiempo real
Condenso el progreso operativo de tus tickets e incidentes en resúmenes directos que ahorran tiempo y malentendidos.
Triage y escalado inteligente
Detecto qué es crítico mediante análisis de impacto, reordenando prioridades y mitigando riesgos antes de que afecten a la producción.
Anticipo necesidades
Basado en tu proyecto, anticipo lo que vas a necesitar y te sugiero acciones antes de que surjan problemas.
Historial completo de todo
Mantengo un registro de cada decisión, cambio y conversación. Nada se pierde, todo queda documentado.
Escalo urgencias automáticamente
Si algo es urgente, lo detecto y lo escalo al equipo de inmediato con todo el contexto. Sin que tengas que insistir.
Escríbeme como le escribirías a un compañero
No necesitas formularios ni lenguaje técnico. Escríbeme con tus palabras y yo me encargo de que el equipo reciba lo que necesita.
"Vas en el coche y recuerdas un cambio clave"
"Oculta el banner de verano". Recibo el audio, creo el ticket correspondiente y se lo envío al equipo técnico humano que lo resolverá.
- Estructuración y delegación automática
- Integración transparente sin abrir otras apps
- Seguimiento hasta que esté resuelto
"Ves un comportamiento anómalo en la web"
"Te paso esta captura, el pago falla en móvil". Proceso la imagen, detecto las dependencias críticas y disparo un evento de alta urgencia al equipo de guardia.
- Análisis visual y documentación del fallo
- Activación del protocolo de respuesta rápida
- Te informo cada vez que hay un avance técnico significativo
"Quiero agregar una nueva sección al sitio web"
Traduzco tu idea a especificaciones claras para el equipo. Te hago preguntas si necesito más detalles.
- De idea a tarea operativa bien documentada
- Sin necesidad de hablar técnico
- Priorizado según impacto en tu negocio
"Monitorización y visibilidad bajo demanda"
"¿En qué estado de ciclo de vida está la feature X?". Consulto inmediatamente ZABU Support y te lo indico.
- Consulta en tiempo real contra la base de datos de ZABU
- Explicado en lenguaje claro
- Pregúntame cuando quieras
"Te mando un audio con los cambios que necesito"
Transcribo tu audio, interpreto lo que necesitas y creo el ticket correspondiente. Perfecto cuando estás en movimiento.
- Transcripción automática
- Interpretación inteligente
- Ticket listo sin que escribas nada
"Quiero dar feedback sobre la última entrega"
Recibo tu feedback, lo organizo punto por punto y se lo paso al equipo con contexto completo. Todo queda documentado.
- Feedback organizado y claro
- Historial de revisiones
- Seguimiento de cada punto
Tres pasos. Así de simple.
No necesitas aprender nada nuevo. Escríbeme como le escribirías a un compañero de trabajo.
Escríbeme por WhatsApp
Abre WhatsApp y escríbeme como si hablaras con un compañero. Texto o audio, como te resulte más cómodo.
Cuéntame qué necesitas
Un cambio, un error, una idea nueva, una pregunta sobre tu proyecto. Yo entiendo lo que necesitas y te hago preguntas si me falta algo.
Yo me encargo del resto
Creo el ticket, lo clasifico, se lo paso al equipo y te mantengo informado del progreso. Todo queda documentado.
Antes
- 1. Escribir un email largo explicando qué necesitas
- 2. Esperar respuesta del equipo
- 3. Varias idas y vueltas para aclarar detalles
- 4. Sin saber en qué estado está tu solicitud
Ahora con Zarbis
- Me escribes por WhatsApp con tus palabras
- Creo el ticket automáticamente
- Te mantengo informado del progreso
- Todo queda documentado y accesible
Soporte multiformato: gestiona mientras caminas
No hace falta loguearse en plataformas complejas para reportar algo. Si ves un error en el bus o tienes una idea en una reunión, envíame un audio o captura por WhatsApp.
Procesamiento de voz a texto de alta fidelidad
Extracción de contexto e intención de negocio
Generación de documentación técnica automatizada
Validación asíncrona y estructurada
"Voy conduciendo: acuérdate de decirle al equipo que oculten el banner de la campaña de verano, está dando errores de stock."
Más que un chatbot
Disponibilidad total
24 horas, 7 días, 365 días al año. No importa la hora ni el día. Te respondo y creo tickets en cualquier momento.
Inteligencia contextual
No sigo un guion. Entiendo tu proyecto, recuerdo conversaciones anteriores y aprendo de tus preferencias.
Integración completa
Conectado directamente con el sistema de gestión de ZABU. Tus tickets, seguimiento y documentación, todo sincronizado en tiempo real.
Multiidioma
Escríbeme en castellano, inglés, portugués, gallego o catalán. Detecto tu idioma y te respondo en el mismo.
Escríbeme, estoy listo para ayudarte.
Incluido en tu plan de ZABU. Sin costo adicional, sin complicaciones.